8. 迭代循环（顾客驱动）

主讲人：夏目 小红书产品经理 关于 A/B 实验你需要知道的一切 – 在 1 小时之内 在互联网的工作中经常会听到产品经理或者业务方提到「A/B实验」这个词语，那么「A/B实验」到底是个什么概念呢，本课程将展开跟大家说说关于它的一些定义和运用思路。 夏目-AB实验-1080p.mp4

市场营销过程 （一）目标市场战略 为了在竞争激烈的市场中获胜，企业必须以顾客为中心，从竞争对手处赢得顾客，并通过提供更大的价值来保住顾客。但是，在满足顾客之前，企业必须先了解顾客的需要和欲望。因此完善的营销活动要求仔细地分析消费者。这一过程包括三个步骤：市场细分，目标市场选择，以及市场定位。  …

延伸阅读：顾客满意与顾客价值 （一）顾客满意 顾客满意(customersatisfaction，CS)是指一个人购买和使用某产品之后通过对该产品的感知效果（绩效）与他的期望值相比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。从本质上讲，顾客满意反映的是顾客的一种心理状态，是顾客的需求被满足后表现出的愉悦感。顾客满意有三种情形：即…